1. Introdução
A Stellina Clean utiliza cookies e tecnologias semelhantes no website [www.stellinaclean.pt] para melhorar a experiência do utilizador, garantir o correto funcionamento do site, analisar o desempenho e oferecer conteúdos personalizados.
Esta Política de Cookies explica o que são cookies, que tipos utilizamos, para que finalidades e como pode gerir as suas preferências de forma livre e informada, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.
2. O que são cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu computador, smartphone ou outro dispositivo quando visita um website.
Servem para que o site reconheça o seu dispositivo e memorize certas informações sobre a sua navegação (como preferências de idioma, sessão, páginas visitadas, etc.).
Os cookies não contêm informações pessoais específicas, mas podem permitir a identificação do utilizador em combinação com outros dados.
3. Tipos de cookies utilizados
O website da Stellina Clean pode utilizar os seguintes tipos de cookies:
a) Cookies estritamente necessários
São essenciais para o funcionamento básico do site e permitem navegar e utilizar as suas funcionalidades (ex: aceder a áreas seguras, enviar formulários).
Sem estes cookies, o site pode não funcionar corretamente.
b) Cookies de desempenho / analíticos
Permitem recolher informações anónimas sobre o modo como os visitantes utilizam o site — por exemplo, páginas mais visitadas, tempo de permanência ou erros.
Usamos estas informações apenas para melhorar o desempenho e o conteúdo do website.
Exemplo: cookies do Google Analytics (anónimos e agregados).
c) Cookies de funcionalidade
Permitem ao site memorizar as suas escolhas (como idioma, região ou preferências) e oferecer funcionalidades mais personalizadas.
d) Cookies de marketing / publicidade
Utilizados (com consentimento) para registar as suas visitas e interações no site, permitindo apresentar publicidade mais relevante, seja neste website ou noutros.
Podem ser cookies de terceiros (ex: Google Ads, Meta/Facebook, Instagram, etc.).
4. Cookies de terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que aparecem nas nossas páginas, como:
Google Analytics / Google Ads
Facebook Pixel
Instagram (widgets e botões sociais)
WhatsApp (botão de contacto, se ativo)
Esses terceiros podem recolher dados de navegação segundo as suas próprias políticas de privacidade, que recomendamos consultar:
5. Duração dos cookies
Cookies de sessão: são temporários e desaparecem quando fecha o navegador.
Cookies persistentes: permanecem no seu dispositivo durante um período definido ou até serem apagados manualmente.
O período de retenção varia consoante o cookie e a sua finalidade.
6. Gestão de cookies
Pode aceitar, recusar ou personalizar os cookies em qualquer momento:
Através do banner de consentimento que surge na primeira visita ao site;
Através das definições do seu navegador, onde pode bloquear ou eliminar cookies já armazenados.
Instruções rápidas para gerir cookies nos principais navegadores:
Nota: A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento normal do site.
7. Alterações a esta Política
A Stellina Clean reserva-se o direito de atualizar ou alterar esta Política de Cookies a qualquer momento, de acordo com alterações legais ou técnicas.
A data da última atualização será sempre indicada no final desta página.
8. Contactos
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento de dados pessoais, pode contactar-nos através de:
Stellina Clean
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